Waarom je bij Mobilant klant bent (en geen patiënt of cliënt)
Woorden zijn belangrijk. Ze bepalen hoe we naar elkaar kijken en hoe we met elkaar omgaan. Daarom ben je bij ons klant, geen cliënt of patiënt. Niet omdat dat mooi klinkt. Maar omdat het veel zegt over autonomie en vertrouwen. In de zorg worden mensen vaak automatisch cliënt of patiënt genoemd. Goed bedoeld en vaak…
Lees verder >
