Wat Mobilant anders maakt

Through The Line 

Bij Mobilant richten wij ons niet meer op het bepalen van grenzen binnen de zorg. We praten niet meer over 0e, 1e of 2e lijn, maar noemen onze ondersteuning Through The Line. Mobilant doorbreekt barrières in de zorgsector.
Onze professionals beantwoorden al jouw vragen en behoeften volledig op maat. Je hoeft je geen zorgen te maken over waar je met een specifieke vraag terecht moet. Stel ze gewoon! Indien nodig schakelt Mobilant andere zorg- of ondersteuningsspecialisten voor jou in.

 

Real Time 

Bij Mobilant is ondersteuning niet afhankelijk van vraag of aanbod, maar wordt real time geregeld. Met my24/7 staan we 365 dagen per jaar, dag en nacht, 24/7,  voor je klaar. Professionele en getrainde medewerkers zijn beschikbaar om onmiddellijk in te spelen op jouw behoeften of vragen, wanneer je maar wilt. Dit zorgt ervoor dat je altijd steun ervaart en je nooit alleen voelt. my24/7 fungeert als jouw betrouwbare ondersteuningspartner, met een sterk geloof in de kracht van verbinding. Jij staat centraal en neemt het initiatief.

 

Geen Wachtlijsten 

Bij Mobilant begrijpen we dat mensen snel ondersteuning willen ontvangen wanneer ze hier behoefte aan hebben. Onze Mobilant-formule zorgt voor de benodigde ondersteuning zonder langdurige wachtlijsten. Dit lukt ons keer op keer door zorg op een andere manier te benaderen en geavanceerde technologieën toe te passen.

 

Jouw Dossier 

Bij Mobilant staat transparantie voorop. Via ‘Mijn Mobilant’ heb je als klant toegang tot je eigen dossier. Alles wat we over je noteren, is voor jou zichtbaar. Bovendien kun je hier zelf je ondersteuning beheren en vastleggen.

 

Overal Verbonden 

Met my24/7 ben je als klant niet alleen continu verzekerd van ondersteuning, maar ook ongeacht waar je bent! Waar je ook gaat, je hebt altijd toegang tot hulp. Dit stimuleert jouw autonomie en zelfstandigheid, dus ga op pad en ontdek de wereld!

 

Preventie 

Mobilant hecht veel waarde aan preventie! Het spreekt voor zich dat jij je als klant beter voelt wanneer een probleem snel, effectief en zonder vertraging wordt opgelost, in plaats van te laten escaleren tot een crisis. Dankzij onze real time, persoonlijke en ondersteunende aanpak zijn wij bijzonder proactief. Ondersteunings- of zorgvragen worden meestal in samenwerking met jou aangepakt voordat ze kunnen escaleren.

 

Meer Autonomie 

Dankzij de constante verbinding met Mobilant en de 24/7 beschikbare ondersteuning, krijg je meer zelfvertrouwen in het dagelijks leven. Ons doel is om jouw zelfstandigheid te maximaliseren. 

 

Positieve Gezondheid 

Mobilant bevordert de positieve gezondheid van al haar klanten. Hier ligt onze grote nadruk. Wij richten ons op jouw vermogen om zowel fysieke, emotionele als sociale uitdagingen in het leven aan te kunnen en zoveel mogelijk de regie over je eigen leven te behouden. 

 

Verlichting Zorgsysteem 

Door direct op jouw vragen te reageren en te voorkomen dat problemen verergeren, dragen we bij aan de ontlasting van het zorgsysteem. De vrijgekomen tijd kan vervolgens doelgericht worden benut.

 

Toekomst Zorgsysteem 

Mobilant streeft naar een betaalbaar en preventiegericht zorgsysteem om sociale zekerheid en de verzorgingsstaat te waarborgen.