Begeleider my24/7

contract onbepaalde duur – 31,5u

Heb jij een goed luisterend oor en hou je ervan onze klanten, mensen met een beperking en/of een zorgnood, via bellen, beeldbellen of chat te ondersteunen vanuit ons kantoor in Deurne (Antwerpen) of Brugge?

Is begeleider bij my24/7 iets voor mij?

Ben jij een gedreven begeleider die tijdens jouw shift (vroege/late/nacht of dag) moeiteloos verbinding maakt, kansen ziet en via (beeld)bellen en chat inkomende oproepen beantwoordt van onze klanten, mensen met een beperking of mensen met een acute zorgnood? Heb je een empathische en doelgerichte aanpak om onze klanten vanuit ons kantoor in Deurne (Antwerpen) of Brugge? Krijg je energie van het versterken van hun autonomie en welzijn? Dan zoeken wij jou als begeleider bij my24/7!

Ja? Lees dan zeker verder!

Solliciteer!

Een deeltijds contract van 31,5u/week voor onbepaalde duur ligt klaar voor onze ideale kandidaat.

Lijkt dit je wat? Dan kun jij zeker my24/7’er worden.

Mail jouw cv en een oprecht geschreven motivatie (we houden van een persoonlijke touch 😉) naar solliciteer@my247.be .

Dit vind je leuk om te doen

Gedurende jouw shift beantwoord je via beeldbellen en chat binnenkomende oproepen van onze klanten, mensen met een beperking of mensen meteen zorgnood.
Met jouw empathische en rustgevende houding weet je elke situatie professioneel en beheerst aan te pakken.
Onze klanten vragen ondersteuning binnen vele gebieden zoals bijvoorbeeld psychische en lichamelijke gezondheid, hulp bij praktische zaken, ondersteuning bij sociale contacten.
Je registreert al deze binnenkomende oproepen en je geeft dringende zaken door aan collega’s of andere zorginstanties.

Hier herken jij jezelf in

Je hebt ervaring in begeleiding, hulpverlening of klantenondersteuning voor onze doelgroep, bij voorkeur in de sociale of non-profitsector.
Je bent communicatief sterk en weet mensen te enthousiasmeren en te ondersteunen met heldere uitleg.
Je hebt affiniteit met onze doelgroep en begrijpt hun noden en uitdagingen.
Je bouwt moeiteloos relaties op en weet hoe je digitale netwerken effectief inzet.
Je werkt zelfstandig, resultaatgericht en voelt je comfortabel bij online begeleiding.
Je hebt inzicht in de sociale kaart en regelgeving rond personen met een beperking.
Je werkt gestructureerd en houdt je administratie nauwkeurig bij.
Je bent flexibel en bereid om te werken in een fullcontinu systeem, wat betekent dat je zowel vroege, late als nachtdiensten opneemt, inclusief weekendwerk.

Dit zoek jij verder in een job

Een deeltijds contract van onbepaalde duur (31,5u/week)
Een loon: volgens het barema van ons paritair comité 319.01.
Autonomie: grote autonomie in de planning van je werk, enkel tijdens de nachtshift is thuiswerk mogelijk
Je werkt vanuit ons kantoor in Deurne (Antwerpen).
Een mobiliteitsplan op maat: (een combinatie van) auto, fiets, openbaar vervoer, velo, …
Je kan gebruik maken van een Cambio-auto voor jouw dienstverplaatsingen of voor privézaken.
Een kilometervergoeding en een omniumverzekering: voor dienstritten bij gebruik van je eigen wagen of je eigen fiets.
Een werklaptop met zeer veel opslagcapaciteit die je ook privé kan gebruiken.
Een (hedendaagse) smartphone met voldoende data die je ook privé kan gebruiken.
Een leuke werksfeer in een middelgrote vzw waar verbinding met elkaar en welbevinden centraal staan.
Vorming, opleiding en coaching om je skills aan te scherpen.
De mogelijkheid om jouw talenten in te zetten in een eigen project voor onze klanten.
Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je werkt.

my24/7 is een onderneming die maximaal in de groei van haar medewerkers investeert. Wij geloven in de meerwaarde van diversiteit en hechten veel belang aan een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen – ongeacht gender, functiebeperking, afkomst, levensbeschouwing, seksuele oriëntatie of leeftijd. Wij moedigen mensen met een diverse achtergrond en diverse eigenschappen aan om te solliciteren.

Wil je bij ons komen werken?

Solliciteer nu

Naam(Vereist)

Telefoonnummer(Vereist)

Email(Vereist)

Upload jouw CV

Max. bestandsgrootte: 512 MB.

Jouw bericht