Na je aanmelding nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Samen brengen we jouw situatie en hulpvragen in kaart. We bekijken welke ondersteuning het best bij jouw noden aansluit.

MOBI POINT

Kies je voor MOBI POINT, dan plannen we voor jou een afspraak in op een contactpunt naar keuze. Tijdens het kennismakingsgesprek krijg je meer uitleg over onze werking, praktische afspraken en andere mogelijke vormen van begeleiding of coaching. Om gebruik te kunnen maken van de verdere ondersteuning bij Mobilant, onderteken je een Individuele RTH-overeenkomst.

my24/7

Je kan jezelf rechtstreeks aanmelden via de website van my24/7. Indien gewenst kan de instroommanager ook een aanmelding voor jou doen. Vervolgens neemt my24/7 contact met je op om hun werking toe te lichten en samen de verdere ondersteuning te bespreken.

Ja. Huisartsen, scholen, ziekenhuizen, hulpverleners en andere organisaties kunnen je aanmelden of samen met jou contact opnemen.

Wil je PVB-begeleiding bij Mobilant? We hebben geen wachtlijst, dus je kan snel bij ons terecht voor ondersteuning. Tijdens een warm kennismakingsgesprek luisteren we naar jouw verhaal, noden en verwachtingen. Samen bekijken we welke ondersteuning het beste aansluit bij jouw situatie en hoe we je daarin kunnen begeleiden.

Stap 1: Neem contact op
Vul het contactformulier in op de website of neem contact op met de instroommanager via klantendienst@mobilant.be. Je kan ook bellen naar 03/458 42 50. Dat kan dinsdag van 9 tot13u en donderdag van 13 tot 17u.

Stap 2: We bekijken samen jouw vraag
Je wordt snel terug gecontacteerd. De instroommanager legt met jou een afspraak vast om jouw zorgvragen te bespreken.

Stap 3: Opmaak van een overeenkomst
De instroommanager stelt een overeenkomst op maat van jouw vragen en noden. Heb je een wettelijke vertegenwoordiger (bijvoorbeeld bewindvoerder)? Dan wordt de overeenkomst naar hem/haar/die verstuurd ter goedkeuring en ondertekening.

Stap 4: Start van de ondersteuning

We hebben geen wachtlijst. Jouw ondersteuning wordt dus zeer snel opgestart. Sommige diensten (zoals online ondersteuning, workshops en begeleid werk of dagbesteding) kunnen meteen opstarten na ondertekening. Voor begeleiding aan huis (MOBI AAN HUIS) word je kort na de ondertekening van jouw overeenkomst gecontacteerd om de eerste afspraak te plannen.