Bij MOBI AAN HUIS kun je terecht voor een breed scala aan ondersteuning en diensten om je dagelijkse leven te vergemakkelijken.
Je kan bij de begeleiders van MOBI AAN HUIS terecht met gelijk welke vraag!

Onze support omvat:

• Administratieve ondersteuning:  Hulp bij het begrijpen van brieven, budgetbeheer en het opstellen van afbetalingsplannen met schuldeisers. Onze begeleiders kunnen samen met jou diverse administratieve taken uitvoeren, zoals:
  – Lezen en begrijpen van brieven
  – Opstellen van e-mails
  – Betalen van facturen
  – Ondersteuning bij online bankieren
  – Telefonisch contact opnemen met andere diensten
  – Samen hulpmiddelen aanvragen
  Let op: het kan zijn dat we je doorverwijzen naar meer gespecialiseerde diensten zoals OCMW en CAW. Houd er rekening mee dat een begeleider niet bevoegd is om jouw geld te beheren.
• Psychosociale ondersteuning: Voor persoonlijke en sociale ondersteuning.
• Afspraken maken: Wij helpen je met het maken van afspraken bij andere diensten.
• Meegaan naar een afspraak: We gaan met je mee om je te ondersteunen (bijvoorbeeld een afspraak bij het FOD)
• Doorverwijzingen: Wij verwijzen je door naar de juiste instanties voor verdere hulp.
• Rechtenonderzoek: Samen onderzoeken we welke rechten je hebt en hoe je deze kunt benutten.
• Netwerkuitbreiding: Wij helpen je bij het uitbreiden van je persoonlijke netwerk.
• Werk en dagbesteding: Ondersteuning bij het zoeken naar werk of dagbesteding.
• Huisvesting: Hulp bij het zoeken naar een woning en het regelen van je verhuizing (let op: wij zijn geen verhuisbedrijf).
• Thuisondersteuning: Assistentie bij het regelen van thuisondersteuning, zoals het installeren van poetshulp.

Ja, zeker, begeleiders mogen op andere plaatsen afspreken. Jullie bekijken samen waar dat kan.

Nee. Begeleiders geven zo goed mogelijk advies met de bedoeling jou te ondersteunen. Alleen jij hebt de regie over je leven in handen. Jij bepaalt zelf wat je doet en bent hier ook zelf verantwoordelijk voor.

We werken met een groepje begeleiders in de zelfde buurt. Je kan dus altijd vervanging krijgen.

Als het ons toch niet lukt om vervanging te regelen via MOBI AAN HUIS, kan je nog altijd terecht bij een MOBI POINT of bij my24/7.

Jouw dossier is vertrouwelijk en kan alleen bekeken worden door medewerkers van Mobilant en jijzelf.

Van alles wat wij in je dossier schrijven ben jij op de hoogte. Je kan je eigen dossier altijd raadplegen via MIJN MOBILANT. Mobilant is 100% transparant. Wij doen niets achter je rug om.

Binnen RTH heb je geen diagnose nodig. Een vermoeden van een beperking is voldoende. Om in aanmerking te komen voor een budget om ondersteuning in te kopen, is een diagnose wel van belang.

In jouw dossier van het VAPH kan je alle info terugvinden over jouw budget of RTH punten op jaarbasis. Enkel jij kan in je dossier kijken. Geen enkele andere dienst of persoon heeft hier toegang toe.

Prijslijst en vragen

Onderaan elke pagina van onze website vind je een link naar de volledige prijslijst van Mobilant. Heb je vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Flexibele diensten

Bij Mobilant koopt je alleen de diensten in die je nodig hebt. We verwachten niet dat je jouw volledige budget bij ons besteedt.

Kostenoverzicht

Als klant kan jij elke uitgave nauwkeurig volgen in punten of euro’s via Mijn Mobilant.

Mobilant biedt ondersteuning aan in het Nederlands. Begeleiders spreken ook Engels en/of Frans. Een aantal begeleiders spreekt ook Duits, Arabisch en/of Turks. We doen altijd ons best om jou zo goed mogelijk te ondersteunen.