Onlangs kregen my24/7 en Mobilant bijzonder bezoek. Vlaams minister van Welzijn Caroline Gennez kwam langs voor de lancering van ToekomstZorg. Met dit project wil de overheid onderzoeken hoe we de zorg klaar kunnen maken voor de toekomst. Er werd ook bekendgemaakt welke twaalf projecten geselecteerd zijn om mee vorm te geven aan de zorg van morgen. Ook Mobilant, my24/7, Oranje, i-mens en Z-plus zijn erbij met hun project Autonomiedoorbraak.
Waarom ToekomstZorg
De zorg staat voor grote uitdagingen. Er zijn steeds meer mensen die ondersteuning nodig hebben. Dat kan gaan over mensen met een beperking of een zorgnood maar evengoed over oudere mensen. Velen staan op een wachtlijst en moeten lang wachten. En het aantal zorgmedewerkers groeit niet mee met de stijgende vraag. Het gevolg is dat er te veel mensen in de kou blijven staan.
Daarom onderzoekt de overheid via het traject ToekomstZorg hoe de zorg van de toekomst goed, toegankelijk en betaalbaar kan zijn.
Voor ToekomstZorg werken zorgorganisaties, wetenschappers, beleidsmakers en andere partners samen. Niet alleen om vernieuwende projecten te bedenken. Maar vooral om te testen welke ideeën werken en welke niet. Er wordt gezocht naar nieuwe vormen van samenwerking over sectoren heen, waarbij technologie, zorg en ondersteuning elkaar versterken.
Gecombineerde zorg voor meer autonomie
Autonomiedoorbraak, het project van Mobilant, my24/7, Oranje, i-mens en Z-plus, onderzoekt hoe blended zorg mensen kan helpen om langer zelfstandig thuis te wonen en de regie over hun leven te behouden. Dat zou bijvoorbeeld kunnen door beeldbellen, begeleiding op afstand, ondersteuning aan huis en slimme technologie te combineren.
Het vertrekpunt daarbij is niet wat het zorgsysteem al te bieden heeft. Wél wat mensen in de praktijk echt nodig hebben. Technologie wordt daarbij gezien als een belangrijk hulpmiddel, niet als een vervanging van menselijk contact.
Van minister naar begeleider
Tijdens haar bezoek sprak minister Gennez uitgebreid met medewerkers, partners en bezoekers.
Ook Bert Blancke, algemeen directeur van Mobilant, ging met haar in gesprek over de uitdagingen en kansen binnen de zorg. Bert:
Dankzij technologie kunnen we onze klanten nog beter ondersteunen. We werken sneller, bieden meer ondersteuning op maat en versterken de samenwerking rond elke klant. Zo maken we onze dienstverlening persoonlijker, efficiënter en impactvoller.
Om de meerwaarde van de digitale ondersteuning van my24/7 zelf te ervaren, ging minister Gennez via videobellen in gesprek met een klant. Dat persoonlijke contact maakte meteen duidelijk hoe online begeleiding mensen ondersteunt in hun dagelijks leven en bijdraagt aan meer autonomie en verbondenheid.
Klaar voor de toekomst
De selectie voor ToekomstZorg en het bezoek van minister Gennez bevestigen dat de toekomst niet alleen ligt in meer zorg, maar vooral in slimmere zorg. Door technologie en menselijke ondersteuning beter met elkaar te verbinden, kunnen we meer mensen ondersteunen, hun autonomie versterken en beschikbare middelen doeltreffender inzetten. Dat is precies de visie waar Mobilant en my24/7 al jarenlang voor pleiten.
Alle foto’s: ©Thomas Defour
